英雄的试炼

交通银行李肇宁引领零售数字化经营迈向智能经营新纪元

随着科技的不断进步，金融行业尤其是零售银行业务正经历着前所未有的变革。交通银行作为国内领先的金融机构之一，其在零售数字化经营方面的探索和实践尤为引人注目。交通银行副行长李肇宁近期指出，零售数字化经营已经发展到智能经营阶段，这一转变不仅预示着银行业务模式的深刻变革，也标志着服务效率和客户体验的全面提升。 一、零售数字化经营的发展历程零售数字化经营的发展可以大致分为几个阶段：首先是电子化阶段，这一阶段主要是通过电子设备替代传统的手工操作，提高业务处理效率。随后是信息化阶段，银行开始利用信息技术整合内部资源，优化业...